Договор Публичной оферты.
Настоящим, Общество с ограниченной ответственностью «Татайка» (именуемый далее «Исполнитель»), основным государственным регистрационным номером 1177746700339 записи о государственной регистрации от 14.07.2017, заявляет, что, действуя от имени и за счет Исполнителя, будет считать себя заключившим Договор-оферту со всяким физическим или юридическим лицом, чья воля будет выражена им лично, либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ) в устном или письменном виде (именуемым в дальнейшем «Заказчик»), и предоставившим Акцепт на Предложение Исполнителя заключить договор на предоставление консультационных услуг по следующим направлениям: семейные и детские творческие занятия.
1. Термины и определения.
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Договор оферты — договор, опубликованный в сети Интернет по адресу https://qawra-online.com/, заключаемый между Заказчиком и Исполнителем, на предоставление консультационных услуг, который заключается посредством акцепта оферты;

Заказчик — любое физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт оферты;

Исполнитель — ООО «Татайка», предлагающий публичную оферту;
Акцепт оферты — полное согласие с условиями оферты, путем осуществления действий, указанных в п.3.2 Договора оферты;
https://qawra-online.com/ — сайт в сети Интернет, на котором опубликован Договор оферты и расположенный по адресу: https://qawra-online.com/

Вебинар — «виртуальный» информационно-консультационный урок, организованный, посредством интернет-технологий, в котором преподаватель имеет возможность общения со слушателями в режиме реального времени;

Инструкция — это перечень действий и данных, совершив указанные действия с использованием указанных данных, Заказчик получает возможность участвовать в вебинаре, семинаре и мастер-классе.

Семинар — это групповое практическое занятие под руководством преподавателя.

Мастер-класс — это двусторонний процесс обучения «учитель-ученик», позволяющий преподавателю передать опыт и знания своим ученикам. Подобные занятия предполагают прямой и комментируемый показ приемов работ, в результате этого обучающиеся быстрее понимают все нюансы.
2. Предмет Договора.
2.1. Предметом Договора оферты является возмездное предоставление Исполнителем Заказчику консультационных услуг посредством проведения Вебинара(ов), семинаров, мастер-классов (далее – «Занятия») Лектория Qawra (далее – «Лекторий»);
2.2. Заказчик подтверждает, что на момент заключения Договора оферты, получил от Исполнителя полную, достоверную и необходимую информацию обо всех необходимых условиях и порядке участия в Занятиях;
2.3. Расписание, количество и продолжительность Занятий, права на которые предоставляет Исполнитель, а также стоимость участия и иные существенные условия публикуются на сайте Исполнителя.
3. Условия и порядок предоставления услуг.
3.1. Оказание консультационных услуг Исполнителем возможно только при условии их 100 (сто) процентной оплаты Заказчиком;
3.2. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Исполнителя в соответствии с выбранным Заказчиком способом оплаты;
3.3. Для получения доступа к Занятиям, Заказчик оформляет заявку на участие на сайте https://qawra-online.com/. Во время оформления заявки Заказчик указывает контактные данные, выбирает способ оплаты и оплачивает информационно-консультационные услуги, предоставляемые Исполнителем;
3.4. После получения оплаты, Исполнитель отправляет все необходимые инструкции для проведения Занятий на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оформлении заявки;
3.5. Оповещение об участии в Вебинаре, семинаре, мастер-классе, тренинге происходит только в случае 100 (сто) процентной оплаты Заказчиком предоставляемых услуг, оповещение о начале занятий;
3.6. В случае неполучения оповещения для участия в Вебинаре, семинаре, мастер-классе при 100 (сто) процентной оплате Заказчиком, последнему следует написать письмо в службу поддержки на электронный адрес qawraonline@gmail.com, приложив копию квитанции (чека) оплаты предоставляемых услуг;
3.7. При проведении Вебинара через сеть Интернет допускаются кратковременные перерывы трансляции Вебинара, при условии возобновления Вебинара. В случае невозможности продолжения Вебинара Исполнителем по техническим причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои в работе сети Интернет, форс-мажор и др.), допускается перенос времени проведения Вебинара Исполнителем, с предварительным уведомлением Заказчика способами, оговоренными ранее и опубликованием даты Проведения Вебинара на сайте исполнителя;
3.8. Оплаченные услуги предоставляются исключительно для личного пользования Заказчика. Запрещается передавать, публиковать, распространять ссылки и пароли доступа к Вебинарам третьим лицам, без предварительного согласия Исполнителя. В противном случае Исполнитель имеет право без объяснения причин отказать в предоставлении Услуги без возврата уплаченных денежных средств Заказчику;
3.9. Полученная в пределах Договора оферты информация, не может быть распространена Заказчиком через сеть Интернет, опубликована на личных сайтах и/или блогах, передана или продана третьим лицам или иным образом. В исключительных случаях и на определенных условиях возможно согласование данного вопроса с директором Лектория. Полученная информация не может быть основой для создания информационного продукта;
3.10. Исполнитель имеет право использовать регистрационные данные Заказчика для установления с ним связи, например, сообщать информацию о продуктах и/или услугах Исполнителя, предлагать участие в опросах для проведения исследований рынка, а также использовать, с соблюдением действующего законодательства, имени физического лица или индивидуального предпринимателя, названия компании Заказчика на странице в списке клиентов на сайте Исполнителя или маркетинговых материалах.
4. Права и обязанности сторон
4.1 Исполнитель обязан:
— обеспечить оказание консультационных услуг согласно Договору оферты и в разработанной программе и расписания Занятий;
— консультировать Заказчика по организационным и техническим вопросам проведения Занятий;
4.2 Исполнитель вправе:
— требовать от Клиента своевременной и полной выплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
— изменять программы и сроки проведения Занятий с предварительной возможностью Заказчика ознакомится с этим посредством публикаций, вносимых изменений на сайте https://qawra-online.com/не позднее, чем за 2 (два) дня до начала Занятия;
— привлекать к исполнению настоящего Договора третьих лиц, являющихся высококвалифицированными специалистами в областях знаний, необходимых для успешного выполнения условий Договора, при этом Исполнитель несет ответственность за действия привлекаемых им третьих лиц, как за свои собственные;
— отказать в предоставлении Услуг в случае неоднократного пропуска Занятий Заказчиком и не выполнения им домашних заданий по истечении 15 календарных дней с даты начала Занятий. Оплаченные денежные средства при этом не возвращаются;
— размещать в сети Интернет результаты обучения Клиента в целях рекламы предоставляемых Исполнителем Услуг;
4.3 Заказчик обязан:
— указывать достоверную контактную информацию при регистрации на сайте Исполнителя, а также предоставить Исполнителю все сведения и данные, необходимые для выполнения своих обязательств по настоящему Договору;
— в случае согласия (акцепта) со всеми условиями разделов и пунктов данного Договора — оферты своевременно и полностью оплатить Исполнителю стоимость оказываемых Услуг в порядке, в сроки и размере установленных настоящим Договором;
— не передавать конфиденциальную информацию, ставшую известной в ходе получения услуг, третьим лицам;
— обеспечить бесперебойную работу сети Интернет, электронной почты и необходимого, оборудования в течение всего срока действия данного Договора;
4.4 Заказчик вправе:
— получать информационные и консультационные услуги согласно Договору оферты;
— отказаться от выполнения условий настоящего Договора в случае, если Исполнитель не приступил к исполнению обязательств по настоящему Договору в течение 30 календарных дней с планируемой даты начала обучения;
5. Ответственность сторон. Разрешение споров.
5.1. Исполнитель не дает Заказчику никаких гарантийных обязательств или заверений, явных или двусмысленных, относительно предоставляемых услуг, включая, (но, не ограничиваясь): бесперебойность, своевременность, безопасность, безошибочность, точное соответствие решению конкретных задач и условий Заказчика;
5.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
5.3. В случае нарушения работы сети Интернет, оборудования, программного обеспечения со стороны Заказчика, а также онлайн сервисов, принадлежащих сторонним организациям. Исполнитель не несет ответственность за невозможность предоставления информационных и консультационных услуг;
5.4. Заказчик обязуется указывать достоверные данные при оформлении (переоформлении на третье лицо) Заявки, Исполнитель имеет право отказать в участии в Мероприятии лицу, не указанному в списках участников.
5.5. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору оферты, по любому иску или претензии в отношении Договора оферты или его исполнения не может превышать сумму платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком по Договору оферты;
5.6. За невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору оферты, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством;
5.7. Стороны предпринимают все необходимые меры для урегулирования споров, разногласий, возникающих в связи с настоящим Договором оферты, путем переговоров (досудебный порядок);
5.8. Если Сторонам не удается решить споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Договором оферты, путем переговоров, данные споры и разногласия подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя;
5.9. Вопросы, не урегулированные Договором Оферты, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством РФ.
6. Срок действия, изменения и расторжения договора
6.1 Акцепт оферты Заказчиком (в соответствии со ст. 438 ГК РФ) создает договор на условиях оферты;
6.2 Договор оферты вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчиком и действует до предоставления в полном объеме консультационных услуг, либо до момента расторжения Договора оферты;
6.3 Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в оферту влечет внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор, и эти изменения вступают в силу с момента опубликования измененной оферты на сайте Исполнителя;
6.4 Договор может быть расторгнут досрочно:
6.4.1. По соглашению сторон в любое время, но не позднее дня проведения первого Занятия;
6.4.2. По инициативе одной из сторон в любое время, до дня проведения Занятия, с предварительным письменным уведомлением по электронной почте, номеру телефона, скайпу другой стороны;
6.5. По инициативе Заказчика в течение 1 (одного) дня после проведения Занятия.
7. Условия и порядок возврата денежных средств за информационные и консультационные услуги.
7.1. В случае расторжения Договора оферты по основаниям, предусмотренным ст. 6 Договора оферты, денежные средства возвращаются на счет Заказчика в безналичном порядке в течение 30 (тридцати) дней с даты расторжения Договора оферты, на расчетный счет указанный Заказчиком;
7.2. Возврат денежных средств Заказчику производится по его письменному заявлению, в котором должны быть указаны:
— Полное ФИО Заказчика;
— Дата и номер счета, по которому была произведена оплата;
— Сумма и валюта оплаты;
— Наименование Услуги, за которую требуется возврат;
— Конкретная причина возврата;
— Реквизиты рублевого счета Заказчика, на который следует вернуть денежные средства; (ФИО получателя, наименование и город банка получателя, БИК банка получателя, корр. счет банка получателя, расчетный счет получателя);
— ИНН Заказчика;
— Дата заявления;
— Подпись Заказчика.
7.3. К заявлению Заказчик прилагает копию страницы общегражданского паспорта с фотографией;
7.4. В случае отсутствия в заявлении Заказчика какой-либо информации, указанной в п. 7.2 настоящего Договора, Исполнитель вправе отказать в возврате денежных средств Заказчику;
7.5. Заявление должно быть подписано Заказчиком, отсканировано и прислано Исполнителю посредством электронной почты на электронный адрес qawraonline@gmail.com с того электронного ящика, который был указан Заказчиком при заказе Услуги. Это необходимо для верной идентификации Заказчика;
7.6. Исполнитель вправе запросить документы, подтверждающие факт оплаты Услуги (скан, скрин, копии чека, квитанции и т.д.);
7.7. Вся информация по возврату денежных средств Заказчику принимается Исполнителем в форматах jpg или pdf. Прочие форматы должны быть согласованы с Исполнителем письменно посредством электронной почты;
7.8. Денежные средства возвращаются лицу, непосредственно осуществившему оплату Услуги. Возврат денежных средств на расчетный счет третьего лица не осуществляется;
7.9. Денежные средства возвращаются Заказчику на его расчетный счет в течение 30 календарных дней;
7.10. Если Услуга оплачена (оплачивается) Заказчиком в рассрочку, возможен возврат только последнего платежа;
7.11. Если Заказчик приобретает комплект Услуг, возврат денежных средств возможен лишь за наименьшую по стоимости Услугу в комплекте;
7.12. Денежные средства возвращаются только за последнюю оплаченную Услугу. Если Заказчик приобретает несколько Услуг, возврат денежных средств возможен лишь за Услугу, оплаченную последней;
7.13. За Услуги, оплаченные сертификатом, денежные средства не возвращаются;
7.14. Пропуск занятий по вине Заказчика не является основанием для возврата денежных средств. Услуга считается оказанной в полном объеме и надлежащем качестве;
7.15. После получения заявления Заказчика о возврате денежных средств Исполнитель вправе ограничить доступ Заказчика на интернет-ресурсы Исполнителя без предварительного уведомления;
8. Результат интеллектуальной деятельности.
8.1 Все информационные материалы, предоставляемые исполнителем заказчику в процессе проведения мероприятия, а также результаты фото и видеосъемки полученные исполнителем во время проведения мероприятия, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежит исполнителю;
8.2 Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия исполнителя является нарушением исключительного права исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством российской федерации;
8.3 Так же Заказчик не имеет права копировать аудио и видеоматериалы мероприятий исполнителя, транслируемых , полностью или частично, вести запись трансляций мероприятий, а также фиксировать содержание таких мероприятий полностью или частично каким-либо способом и/или на какой-либо материальный носитель, а также использовать содержание указанных мероприятий без письменного согласия исполнителя, что будет считаться нарушением исключительного права исполнителя и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9. Обстоятельства непреодолимой силы.
9.1 При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих полному или частичному исполнению обязательств по Договору оферты, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства;
9.2 Под обстоятельствами непреодолимой силы Стороны понимают пожары, стихийные бедствия природного и техногенного характера, забастовки, военные действия, а также иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства;
9.3 При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств.
10. Заключительные положения.
10.1 Договор оферты не требует подписания в соответствии со ст. 426 ГК РФ, и имеет такую же юридическую силу, как и обыкновенный договор, подписанный на бумаге в соответствии со ст. 435-442 ГК РФ;
10.2 В случае, если одно или более положений оферты, является по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора оферты, которые остаются в силе;
10.3 Вся переписка и переговоры по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора;
10.4 Договор, как публичный Договор-оферта размещен в сети Интернет на https://qawra-online.com/, принадлежащий ООО «Татайка».
11. Реквизиты Исполнителя.
ООО «ТАТАЙКА»
Адрес: 123022, г. Москва, ул. Большая Декабрьская, дом 3, стр. 2, этаж 2
ИНН 7724415531
р/с 40702810902120001011
в АО "Альфа-Банк" г. Москва
к/с 30101810200000000593 в ГУ Банка России по ЦФО
БИК 044525593